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홈플러스 기프트카드는 홈플러스 매장과 온라인몰에서 현금처럼 사용할 수 있는 선불카드입니다. 간단한 사용 방법과 남은 금액 처리, 주의사항까지 자세히 안내드립니다. 기프트카드의 활용법을 알고 싶다면 끝까지 읽어보세요.
홈플러스 기프트카드 사용 방법
오프라인 매장에서 사용하기
- 원하는 상품을 선택한 후 계산대에서 기프트카드를 제시합니다.
- 기프트카드로 결제할 금액을 지정하고, 부족한 금액은 현금이나 다른 결제 수단으로 보완 결제할 수 있습니다.
온라인에서 사용하기
- '마이 홈플러스' 앱을 설치하고 로그인합니다.
- 앱 내 '스마트 상품권' 메뉴에서 '상품권 등록'을 선택합니다.
- 기프트카드의 카드번호와 PIN 번호를 입력하여 등록합니다.
- 홈플러스 온라인몰에서 상품을 선택하고 결제 단계에서 '디지털/모바일 상품권'을 선택하여 등록된 기프트카드를 사용합니다.
남은 금액 환불 및 확인 방법
잔액 환불 조건
- 홈플러스 기프트카드는 권면금액의 60% 이상 사용한 경우 잔액 환불이 가능합니다.
- 예를 들어, 5만 원권 기프트카드를 3만 원 이상 사용하면 남은 2만 원에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
환불 방법
- 가까운 홈플러스 매장의 고객센터를 방문하여 기프트카드와 신분증을 제시합니다.
- 고객센터 직원이 잔액 확인 후 환불 절차를 진행합니다.
- 환불 금액은 현금으로 받을 수 있으며, 일부 제휴처에서는 계좌 송금 옵션도 제공될 수 있습니다.
잔액 확인 방법
- 홈플러스 매장 내 고객센터에서 확인 가능합니다.
- '마이 홈플러스' 앱에 로그인 후 등록된 기프트카드 잔액을 확인할 수 있습니다.
홈플러스 기프트카드 사용 시 주의사항
유효기간
- 홈플러스 기프트카드의 유효기간은 발행일로부터 **5년**입니다. 유효기간 내에 사용하지 않을 경우 잔액 환불이 어려울 수 있습니다.
분실 및 도난
- 기프트카드 분실, 도난, 멸실 시 홈플러스는 책임지지 않으므로 반드시 안전하게 보관해야 합니다.
- 등록된 기프트카드는 잔액 확인과 관리를 더욱 안전하게 할 수 있습니다.
FAQ 자주 묻는 질문
Q1: 잔액이 1,000원 이하인 경우도 환불이 가능한가요?
A1: 네, 권면금액의 60% 이상을 사용한 경우 남은 금액이 1,000원 이하라도 환불이 가능합니다.
Q2: 기프트카드로 부분 결제가 가능한가요?
A2: 네, 기프트카드로 일부 금액을 결제하고 부족한 금액은 다른 결제 수단으로 보완할 수 있습니다.
Q3: 홈플러스 익스프레스에서도 사용할 수 있나요?
A3: 네, 홈플러스 익스프레스 매장에서도 기프트카드를 사용할 수 있습니다.
Q4: 온라인몰에서 사용할 때 배송비 결제도 가능한가요?
A4: 네, 기프트카드를 사용하여 상품 결제뿐만 아니라 배송비 결제도 가능합니다.
Q5: 기프트카드 등록 후에도 카드가 필요하나요?
A5: 등록 후 온라인몰에서는 카드 없이 사용 가능합니다. 하지만 매장에서 사용하려면 실물을 제시해야 합니다.